寒意来袭 温暖依旧——做一名有温度的护士

寒意来袭，温暖依旧。为进一步深化优质照顾护士服务内在，营造温馨良好就医情况，提高照顾护士服务水平，骨一科在照顾护士部摆设指导下，开展“以患者为中心，做一名有温度护士”主题运动，为患者提供细致、周到、舒心、便捷的照顾护士服务，展现照顾护士人员良好的职业形象。

11月20日，主题运动开始，大家联合本职事情和日常生活履历，划分用朴实的语言，典型的事例，讲述了自己和患者之间的感人故事，同时分享了郭芝兰老师几十年临床事情履历，大家也好像感受到那些时光的喜悦和心酸。N3级护士宋茹真情流露的表述，让每一位护士都感慨颇深。N2级护士李维、张纨划分从差别角度谈事情中的体会及影象最深刻的事例。

N1级护士王英向大家分享在事情中的点滴发展和进步。随后各级护士纷纷就事情中存在的困惑、缺陷以及履历心得与大家分享，提出了对“温度”的明白和感受，探讨以后如何更好为患者服务，做一名有温度的护士。随着照顾护士理念的不停更新和生长，大家越发意识到，照顾护士事情需要打破局限，不仅要完成治疗和照顾护士技术层面，更需要提升到用眷注去温温暖勉励患者及其眷属的人文层面，须耐心、细心和周到，主动眷注每一位患者，让每一个照顾护士历程都充满爱心。

优化患者就医体验，提升服务质量，科室制定一系列优质照顾护士服务举措，如落实基础照顾护士，开展逐日优护服务行动，设便民服务箱，学文明用语手册、康健知识宣教册，设计制作翻身靠背垫、手足圈，自制导管牢固贴、制作改良后颈托、颈椎枕、防旋鞋等。同时为夜间患者提供一次性纸杯、卫生纸；为功效磨炼患者送上细节磨炼操；为出院患者送上一封贴心信件......一系列优护新举措为患者提供了便利。透过一件件小事，一个个瞬间，一个个温暖的涟漪扩散开来，大家说话有温度、操作有温度、服务有温度、心中有温度，在平凡的岗位上，散发着光和热，用细节带去温暖，更用行动使患者在住院期间依然能感受抵家一般的关爱。愿医院成为病人心中一个温暖的角落，在患者无助时，带他们一起走出人生的低谷。

无问西东，让温暖照顾护士永远不停歇！（泉源：渭南市中心医院）。

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